Настоящая Оферта является официальным предложением (публичной офертой) самозанятой Сашиной Александры Валериевны (ИНН: 421209081462), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик» (далее — «Пользователь»).
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом (принятием) настоящей оферты считается совершение Заказчиком действий по оплате Услуг (полной или частичной) на Интернет-сайте https://aleksandrasashina.ru.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://aleksandrasashina.ru, содержащий информацию об Услугах, Инфоматериалах и порядке их приобретения. 1.2. Инфоматериал — результаты интеллектуальной деятельности (аудио-, видео-, текстовые материалы, курсы, чек-листы, гайды, вебинары), права на которые принадлежат Исполнителю, доступ к которым предоставляется Заказчику в электронном виде. 1.3. Курс/Групповая программа — совокупность Инфоматериалов и (или) онлайн-встреч, объединенных единой тематикой, доступ к которым предоставляется в определенном порядке и в определенные сроки. 1.4. Консультация — услуга по индивидуальному или групповому взаимодействию Исполнителя и Заказчика (в формате онлайн-беседы) по вопросам, входящим в компетенцию Исполнителя. 1.5. Услуги — услуги доступа к Инфоматериалам, проведение Консультаций, организация участия в Групповых программах.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные Услуги (предоставить доступ к Инфоматериалам, провести Консультацию или Курс), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги. 2.2. Название, содержание, сроки проведения, стоимость и иные характеристики конкретных Услуг/Инфоматериалов указаны на Сайте в соответствующих разделах (на страницах продажи). 2.3. Исполнитель не оказывает медицинских услуг. Деятельность Исполнителя носит информационно-консультационный характер и не является психотерапевтической или медицинской помощью, требующей лицензирования.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Доступ к Инфоматериалам: Услуга по предоставлению доступа к Инфоматериалам (курсам в записи, гайдам) считается оказанной Исполнителем в полном объеме с момента направления Заказчику ссылки для доступа или скачивания материалов на электронную почту (или в мессенджер), указанную при оплате, либо с момента открытия доступа в личном кабинете на Сайте. С этого момента возврат денежных средств за Инфоматериалы не производится (так как Заказчик получил возможность скопировать контент). 3.2. Консультации: Дата и время консультации согласовываются индивидуально. Услуга считается оказанной по факту проведения консультации. 3.3. Групповые программы (Курсы с обратной связью): Услуги оказываются в сроки, указанные в описании программы на Сайте. Если Заказчик по своей инициативе не посещает онлайн-встречи и не изучает материалы, Услуги считаются оказанными в полном объеме, и перерасчет стоимости не производится. 3.4. Для получения Услуг Заказчик самостоятельно обеспечивает себя необходимым техническим оборудованием (компьютер, смартфон) и доступом в Интернет.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг указана на Сайте. Исполнитель имеет право изменять стоимость в одностороннем порядке (новая цена распространяется только на новые заказы). 4.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты (если иное не указано в описании конкретного продукта, например, рассрочка от банка-партнера) в безналичном порядке через платежные системы, подключенные к Сайту. 4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя. 4.4. Расходы, связанные с переводом денежных средств (комиссия банка Заказчика), несет Заказчик. Расходы, связанные с приемом денежных средств (комиссия платежной системы/эквайринга Исполнителя), несет Исполнитель.

5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОТМЕНЫ УСЛУГ
5.1. Отказ от Консультаций: Заказчик вправе перенести или отменить индивидуальную Консультацию не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. При отмене менее чем за 24 часа Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы в размере стоимости бронирования времени специалиста (до 100% стоимости консультации). 5.2. Отказ от Инфоматериалов (цифровой контент): В соответствии с законодательством РФ, после предоставления доступа к цифровым товарам (Инфоматериалам, записям, файлам), возврат денежных средств не производится, так как товар обладает индивидуально-определенными свойствами и может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (Заказчик теряет право на отказ от товара надлежащего качества). 5.3. Отказ от Групповых программ (Курсов): Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Под фактически понесенными расходами понимаются: стоимость уже открытых для Заказчика уроков/модулей (независимо от того, просмотрел их Заказчик или нет), а также расходы на оплату доступа к обучающим платформам и сервисам для данного Пользователя. 5.4. Заявление о возврате направляется на электронную почту Исполнителя. Возврат средств осуществляется в течение 10 дней с даты получения заявления, за вычетом фактических расходов (при их наличии). 5.5. Субъективная оценка Заказчиком полезности или ценности Инфоматериалов не является основанием для возврата денежных средств (Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Исполнитель предоставил доступ к материалам в заявленном объеме).

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем (тексты, видео, методики, дизайн), являются объектами авторского права. Исключительные права принадлежат Исполнителю. 6.2. Заказчику предоставляется право использования материалов исключительно для личных, некоммерческих целей. 6.3. Запрещается копировать, распространять, передавать третьим лицам, публиковать в открытом доступе материалы Курсов и Консультаций без письменного разрешения Исполнителя. 6.4. При нарушении п. 6.3 Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый факт нарушения, а также компенсировать все причиненные убытки.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ГАРАНТИЙ
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. 7.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов (в том числе финансовых, личностных изменений), так как это зависит от личных качеств, действий и усердия Заказчика. 7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае форс-мажора (технические сбои глобального характера, стихийные бедствия и т.д.).

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. 8.2. Исполнитель гарантирует конфиденциальность информации, полученной в ходе проведения индивидуальных Консультаций.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. 9.2. Споры и разногласия решаются путем переговоров. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней. В случае недостижения согласия спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя. 9.3. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Сашина Александра Валериевна Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (Самозанятый) ИНН: 421209081462 Адрес (для корреспонденции): 127474, г. Москва, Рогачевский пер., д. 7, корп. 1, кв. 127 E-mail: mail@aleksandrasashina.ru Сайт: https://aleksandrasashina.ru